Stel je dit scenario voor. Je loopt een warenhuis binnen.
Een verkoopmedewerker zegt: “Kan ik u helpen?” Wat zeg jij?
Als je net als de meeste mensen bent, zeg je: “Nee bedankt, ik kijk alleen maar.”
Dat is echter niet waar. Je werd niet wakker en besloot naar een warenhuis te gaan. Je hebt de intentie om iets te kopen. Je zit in wat ik de Zone of Resistance (ZOR) noem.
Ik kijk alleen maar’ is een reflexreactie op verkoopdruk. Uw prospects staan in de ZOR als u ook bezwaren probeert weg te nemen.
Dus je eerste baan als prospects bezwaar maken, is hoe lager de ZOR. Dat lukt je echter niet als je tegen het verzet vecht.
Je moet je aansluiten bij het verzet. Deze workshop laat je zien hoe.
Wat je leert:
- Hoe algemene verkoopbezwaren weg te nemen zonder prospects in de Zone of Resistance te brengen.
Gasten:
Jos Braun – Oprichter van Braun Training
Craig Simons – Marketingdirecteur bij Allego
Het bericht Masterclass omgaan met bezwaarschriften met Josh Braun verscheen eerst op Sales Hacker.
